Ist es möglich, in den Notizen über eine Laqoutveränderung Drop-Down Felder einzufügen (für immer wiederkehrende Bemerkungen nach Kundengesprächen)?
Danke Oli
Drop-Down Felder in Notizen?
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Eine direkte Eingabe im Notizbereich über eine Drop-Down-Liste ist meines Wissens nicht möglich.
Es gibt aber ein Feld in ACT! ("Letzte Ergebnisse"). Wenn man in diesem Feld aus einer DropDown-Liste einen Wert einträgt, dann bewirkt dies einen Protokolleintrag im Notizbereich, aus dem hervorgeht, was getan wurde.
Grundsätzlich kann übrigens jedes ACT!-Feld über die Feld-Definitionen zu einem solchen sog. "Protokollfeld" gemacht werden.
Eine solche standardisierte Eingabe von Notizen / Protokollen kann auch ganz sinnvoll sein, wenn man später über die Schlüsselwortsuche alle Kontakte raussuchen will, bei denen bestimmte Aktionen stattgefunden haben.
Gruß
Axel v. Melville
Es gibt aber ein Feld in ACT! ("Letzte Ergebnisse"). Wenn man in diesem Feld aus einer DropDown-Liste einen Wert einträgt, dann bewirkt dies einen Protokolleintrag im Notizbereich, aus dem hervorgeht, was getan wurde.
Grundsätzlich kann übrigens jedes ACT!-Feld über die Feld-Definitionen zu einem solchen sog. "Protokollfeld" gemacht werden.
Eine solche standardisierte Eingabe von Notizen / Protokollen kann auch ganz sinnvoll sein, wenn man später über die Schlüsselwortsuche alle Kontakte raussuchen will, bei denen bestimmte Aktionen stattgefunden haben.
Gruß
Axel v. Melville