ACT 12 Verkaufschancen Probleme_Produkte/Dienstleistungen

[C. Steiner]

Haben ein Update von ACT 10.3 auf ACT 12 gemacht
( aktuell. Premium 2010 Version 12.0.409.0, Hot Fix 7 unter Win7 oder XP)

Problem1
Wir können auf allen PC's keine Produkte/Dienstleistungen mehr bei neuen Verkaufschancen hinzufügen, sie werden nicht gespeichert. Bei bestehenden können Produkte mutiert aber nicht hinzugefügt werden.

Problem2
"Aktuelle Liste nach Excel exportieren" bei den Verkaufschancen endet mit der Fehlermeldung: Die NumberFormat-Eigenschaft des Range-Objektes kann nicht festgelegt werden, Excel öffnet nicht. Danach habe ich aber jedesmal wenn ich Excel öffne den fehlenden Export bis zum Neustart des PC's.

Besten Dank für Eure HILFE

[Robert Schellmann]

Hallo Herr Steiner,

der Fehler ist mir bis jetzt nicht bekannt.

Auf dem Server:
- führen Sie bitte einmal die Datenbankpflege (Menü Extra) durch
- danach führen Sie alle Untermenüpunkte von "Neustellung der Datenbank" im ACTDiag-Menü "Aktionen" aus.
- Im Menü "Datenbankkorrekturen" können Sie noch eine Korrektur der Verkaufschancen aufrufen.

Gibt es beim Schließen des Fensters "Produkt hinzufügen/bearbeiten" eine Fehlermeldung, wenn Sie darüber ein Produkt hinzugefügt haben?

Gruß
Robert Schellmann

P.S.
- ACTDiag startet man über "Start"-"Ausführen" - Eingabe: actdiag
- Wenn ACTDiag gestartet ist, wechselt man in Registerkarte "Datenbanken-Datenbankliste ", dort kann die Datenbank ausgewählt werden.

[C. Steiner]

Hallo Herr Schellmann
Besten Dank für das Feedback die DB Pflegemöglichkeite hatte ich alle schon versucht.
Mittlerweile habe ich einen Typ bekommen:
Beim Erfassen muss unter Produkt hinzufügen/bearbeiten, das Trennzeichen unter der Product Quantity von einem Koma (in der Vorgabe) auf ein Punkt geändert werden
danach wird die Eingabe gespeichert…

Gruss
Claude Steiner